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Plataformas Digitais e Universo Escolar

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Não surpreende que se aponte as “empresas externas” (o outsourcing com plataformas digitais) como uma componente desfavorável às organizações modernas. A opção facilitou o aumento da escala e desprezou a gestão de proximidade como valor precioso e inalienável. A “gestão do exterior” satisfez os investidores porque permitiu a subida dos lucros com a redução de profissionais. Essa supressão (na maioria dos casos, e incluindo o escolar, sem qualquer relação com a 4ª indústria ou com a robotização) deslocou para o exterior a definição da informação a obter.

As instituições deixaram de agir livremente sobre os sistemas de informação. Foi uma dupla perda: se antes o poder era exercido por quem decidia sobre o financeiro, a partir daí surgiu um pólo paralelo: a informação. A “gestão do exterior” apoderou-se dos dois domínios e pode sempre argumentar: “é uma boa ideia, realmente, mas impossível de concretizar”.

A dependência externa generalizou-se. Como disse Niklas Luhman, o homem perdeu “a posição de centralidade no organismo social e foi remetido para o exterior, passando a fazer parte do meio ambiente do sistema. Tornou-se uma causa para o aparecimento de problemas constantes e de complexidades crescentes” .

Nota: é a 4ª edição deste texto.

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